Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм
Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм
Авторы учебника - признанные специалисты в области маркетинга и
гостеприимства, по их книгам учатся тысячи студентов во всем мире, а
сам Филип Котлер - автор многолетнего российского бестселлера "Основы маркетинга".
В учебнике "Маркетинг. Гостеприимство. Туризм" рассматриваются
особенности в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса, туристических
услуг. Большое внимание уделяется качеству обслуживания, специфике
ценообразования и работы бытовых служб, вопросам рекламы, прямого
маркетинга, паблик рилейшнз и других средств формирования и
стимулирования спроса в отраслях гостеприимства и туризма. В материалах
учебника отражены все последние изменения, происходящие в этой
динамической области. Книга иллюстрирована конкретными примерами,
иллюстрирующих деятельность известных компаний, и содержит набор
кейсов, изучение которых помогает более системно и глубоко познать
теорию.
Для студентов, слушателей школ бизнеса, аспирантов и
преподавателей экономических вузов и факультетов, а также высших и
средних учебных заведений, готовящих специалистов для сферы туризма и
гостеприимства, руководителей предприятий и организаций индустрии
гостеприимства, а также для широкого круга специалистов.
Скачать книгу "Филип Котлер и др. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм":
Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм
Авторы учебника - признанные специалисты в области маркетинга и
гостеприимства, по их книгам учатся тысячи студентов во всем мире, а
сам Филип Котлер - автор многолетнего российского бестселлера "Основы маркетинга".
В учебнике "Маркетинг. Гостеприимство. Туризм" рассматриваются
особенности в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса, туристических
услуг. Большое внимание уделяется качеству обслуживания, специфике
ценообразования и работы бытовых служб, вопросам рекламы, прямого
маркетинга, паблик рилейшнз и других средств формирования и
стимулирования спроса в отраслях гостеприимства и туризма. В материалах
учебника отражены все последние изменения, происходящие в этой
динамической области. Книга иллюстрирована конкретными примерами,
иллюстрирующих деятельность известных компаний, и содержит набор
кейсов, изучение которых помогает более системно и глубоко познать
теорию.
Для студентов, слушателей школ бизнеса, аспирантов и
преподавателей экономических вузов и факультетов, а также высших и
средних учебных заведений, готовящих специалистов для сферы туризма и
гостеприимства, руководителей предприятий и организаций индустрии
гостеприимства, а также для широкого круга специалистов.
